Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Jeff Grondein, Entrepreneur individuel (EI) (Maison Aubrine), 15 place Michelet, 37000 Tours. Contact : contact@jeffgrondeinagency.fr.

Données collectées et finalités

Lorsque vous envoyez une demande ou réservez une expérience, nous collectons :

• vos prénoms, votre adresse e-mail et, si vous le souhaitez, votre numéro de téléphone ;
• les informations sur votre mariage que vous choisissez de nous transmettre (date, nombre d'invités, collection, formule, besoins, message) ;
• la source de votre visite (par exemple la campagne publicitaire qui vous a amené), sans identifiant personnel.

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à traiter votre réservation et à créer votre site. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande et l'exécution du contrat.

Le configurateur et les démonstrations ne transmettent aucune donnée : les prénoms saisis restent dans votre navigateur. Les formulaires de réponse des démonstrations ne sont ni envoyés ni enregistrés.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées 3 ans après le dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis selon les obligations légales.

Destinataires et sous-traitants

• Hébergement du site et de la base de données : Hostinger International Ltd. (Chypre) pour le site ; Turso pour la base de données, hébergée à Francfort (Allemagne).
• Paiement en ligne : Stripe, lorsque le paiement par carte vous est proposé (voir ci-dessous).
• Notification e-mail interne : aucune ; les demandes sont consultées dans notre espace d'administration.
• Mesure d'audience : aucune mesure d'audience n'est active à ce jour.

Vos données ne sont jamais vendues.

Paiement par Stripe

Le paiement en ligne n'est pas encore ouvert sur ce site. Lorsqu'il l'est, les paiements par carte et les abonnements sont traités par Stripe, un prestataire de services de paiement. Vous saisissez alors vos coordonnées bancaires directement sur la page de paiement de Stripe : nous n'y avons pas accès et nous ne les conservons pas.

Nous transmettons à Stripe votre adresse e-mail, le détail et le montant de votre commande, et une référence de commande. Stripe nous indique en retour si le paiement a abouti. Base légale : l'exécution du contrat.

Stripe collecte aussi les données nécessaires au paiement, à l'authentification, à la prévention de la fraude et à ses obligations légales, par exemple votre moyen de paiement, votre adresse IP et des informations sur votre appareil. Selon l'usage, Stripe agit pour notre compte ou comme responsable de traitement. L'entité Stripe concernée dépend de votre pays. Stripe peut transférer des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, en s'appuyant sur le Cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur des clauses contractuelles types.

Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Stripe.

Prospection auprès des professionnels

Nous contactons des professionnels du mariage (wedding planners, agences, lieux de réception, traiteurs, photographes et vidéastes) pour leur présenter notre espace professionnel. Cette rubrique concerne ces professionnels, pas les futurs mariés.

• Données traitées : le nom de la structure, son activité, sa commune, son site, ses coordonnées professionnelles publiques, le nom du dirigeant lorsqu'il figure au registre des entreprises, et le suivi de nos échanges.
• Sources : le registre public des entreprises, OpenStreetMap et les pages publiques du site de la structure. La source de chaque fiche est conservée. Nous n'achetons pas de fichiers. Nous ne gardons pas les adresses e-mail nominatives trouvées en ligne.
• Finalité et base légale : la prospection commerciale entre professionnels, sur le fondement de notre intérêt légitime à faire connaître notre service.
• Priorité : un calcul interne classe les fiches à partir des informations publiques. Il sert uniquement à choisir qui contacter en premier. Chaque message est relu et envoyé par une personne, et ce classement ne produit aucun effet juridique.
• Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact.
• Opposition : vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans motif, en répondant « stop » à notre message ou en écrivant à contact@jeffgrondeinagency.fr. Nous effaçons alors vos coordonnées, le nom du contact, le suivi de nos échanges, nos notes et le classement. Nous gardons uniquement le nom de la structure, son activité, sa commune, son site, la source de la fiche et, s'il est connu, son numéro SIREN, pour ne plus vous contacter.

Ces données sont hébergées chez les sous-traitants indiqués plus haut et ne sont jamais vendues.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez-nous à contact@jeffgrondeinagency.fr ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes est réservé à notre équipe, via un espace protégé par mot de passe.